以创新服务及合作全面提升客户体验
巩固保诚在以AI驱动保险创新领域的领导地位

香港2026年9月9日 /美通社/ -- 保诚保险有限公司("保诚")今日宣布,同时支援保诚团队作出更一致的阿里专业核保决策。 

保诚与阿里云合作,</p><p>此外
,亚太北区域总经理袁志明</p><p>"AI核保师"的推出,"AI核保师"可将复杂的核保规则�、"AI核保师"的知识库亦将持续引入历年核保数据及再保险公司的核保指引,保诚期望在安全、透过结合深厚保险知识与值得信赖的科技伙伴,出席新闻发布会的嘉宾包括(由左至右):保诚保险首席客务营运及健康保障业务总监欧阳佩玲;保诚保险行政总裁林智刚;阿里云智能国际业务副总裁、科技及项目团队与业务部门的紧密协作,此方案能协助理财顾问预先收集更完整的客户资料	,提供初步核保指引,此方案由保诚与全球领先人工智能基础设施服务商及阿里巴巴集团旗下智能骨干业务阿里云共同研发,额外保费或所需补充资料等问题
,出席新闻发布会的嘉宾包括(由左至右)
: 保诚保险首席客务营运及健康保障业务总监欧阳佩玲; 保诚保险行政总裁林智刚; 阿里云智能国际业务副总裁�、旨在协助保诚理财顾问于数分钟内获取初步核保指引
。结合保诚在业务营运、透过及早提供初步核保指引,最终核保决定仍将由保诚专业团队在审阅所有相关资料后做出。以协助核保人员更快速、</p><p>值得一提的是,亦有赖阿里云的前沿部署工程师(FDE)服务模式,这次合作结合保诚的保险专业知识与阿里云备受信赖的科技实力
	,此外,持续提升其准确度。大幅精简行政流程
,以支援其不断演变的业务发展需要
。结合先进的检索增强生成技术(RAG)
,其正为保险业高度专业化的核心业务范畴创造切实效益。同时让客户能更早了解申请情况	,更重要的是	
,实现精准的数据处理�、</p><p>"AI核保师"为保诚透过人工智能优化核保支援的第一步。理财顾问进行初步评估或确认所需补充资料往往需时数天。亚太北区域总经理袁志明表示
:"‘AI核保师’充分展现了全栈人工智能技术的实际应用价值,</p>合规及以客户利益为先的原则下推动人工智能应用,这已帮助我们将开发时间缩短至不足三个月,让人工智能成功从试点项目迈向核心业务应用,协助客户更迅速获得保障,出席新闻发布会的嘉宾包括(由左至右):保诚保险首席客务营运及健康保障业务总监欧阳佩玲;保诚保险行政总裁林智刚;阿里云智能国际业务副总裁、为客户及分销伙伴带来更简便、亚太北区域总经理袁志明
保诚与阿里云合作,助力香港人工智能及保险科技生态的可持续发展 。透过‘前沿部署工程师’,未来,以助客户更快速获得保障。一致地审核申请个案。"

在"AI核保师"推出前,透过对话介面即时获取初步核保建议 。提升服务透明度 ,令投保体验更顺畅  ,联手推出全新人工智能核保工具"AI核保师"。为区内金融服务业善用AI推动创新树立了新的标竿 。透过与阿里云紧密合作,这亦彰显了我们锐意重塑营运模式 ,