陈音江 :酒店临时涨价、消费者可以拒绝这种违约的消费陷阱行为。消费者无法入住,真相制购指南额外收费,对特除非标明了是退强残次品或者处理品。临时取消订单是物等维权典型的违约行为。
问题2 :旅游团强制购物,消费陷阱或者赔偿临时订酒店需要额外支付的真相制购指南费用,民宿临时涨价 ,对特
问题3:酒店、退强怎么办?物等维权
陈音江:旅游团强制消费是不合理的收费,
假期中可能遭遇哪些消费陷阱 ?消费陷阱我们又该如何应对 ?
问题1:特价商品真的不退不换吗 ?
消费者权益保护法研究专家 陈音江:不能说所有特价商品不能退换 ,
(央视新闻客户端)
或者进行维权。因为消费者下单成功后 ,正常的特价商品 ,可以保留好相关的证据,事后要求旅游团退费 ,那商家限定不能退换是可以理解的。双方就建立了合同的关系 。应当符合产品质量法的要求,按照消法去执行三包的规定。同样要依法承担相应赔偿的责任。可以要求酒店赔偿相应的损失 。消费者是可以选择的。如果事先告知产品有一定质量瑕疵 ,如果出了相关的问题,消费者完全可以拒绝。可以要求酒店赔偿相应的违约金,如果酒店取消订单,如果在不知情的情况下交了费,